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歡迎使用 WanDer（以下簡稱「本平台」）。本平台由 WanDer 團隊（以下簡稱「我們」）營運。我們致力於建立一個充滿信任、真誠且安全的社交生態系。

為了讓您安心使用 WanDer 的各項服務，我們制定了本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）。讓您了解我們如何處理您的個人資訊。請在註冊前詳細閱讀，當您開始使用本平台服務時，即視為您已充分理解 <WanDer 使用者條款 >和 <隱私權政策>並同意我們依據本政策進行使用、收集、揭露和儲存關於您的個人訊息。在知情的狀況下同意我們依據本政策來處理您的個人訊息。 

 

如果您不同意或不接受<WanDer 使用者條款 >和 <隱私權政策>，請不要使用或下載「WanDer」。
 

為了因應 WanDer 服務功能的持續疊代、法律規範之變動及技術環境之更迭，本團隊保留隨時修訂本政策之權利，並將註明最後更新日期；針對涉及用戶權益之實質性變更，我們將盡商業合理努力，透過平台公告、彈出視窗或其他顯著方式提醒您查閱。我們強烈建議您定期主動瀏覽本政策以確保知悉最新條款，若您在修訂生效後繼續訪問或使用 WanDer，即視為您已完全理解並同意更新後之內容；倘若您不同意修訂後的版本，請立即停止使用Wander產品服務，您亦可申請註銷帳號以維護您的個資權益。

 

 

壹、 我們收集的資訊與來源

在您建立 WanDer 帳號及使用服務的過程中，我們將收集以下資訊：
 

1. 用戶主動提供的資訊：

   • 註冊必填資料：暱稱、年齡、性別、電話號碼(包含驗證碼及電話號碼)。

   • 個性化個人資料：職業、所在地、興趣愛好、寵物資訊。

   • 社交內容：您上傳的圖片、文字訊息、語音片段及與其他用戶的對話紀錄。

   • 身份驗證數據：為確保「真誠交友」與「社交信任」，我們可能會要求您進行 真人人臉比對驗證。我們會在您同意前提下，蒐集並比對您的個人照片和面部識別資訊進行驗證。認證為了保護您不受到冒充者和假帳號的侵權，並確保其他用戶的權益。該數據僅用於即時驗證，WanDer 伺服器不會永久存儲您的原始生物識別特徵。不會用於任何其他目的。

   • 當用戶進行訂閱購買時，我們會存留交易細節（如購買方案、交易日期以及價格）。相關資料取決你所選擇的支付方式。如你是直接向我們支付（並非通過 iOS 或 Android ），需提供銀行卡號或信用卡號碼或其他金融資料。

   • 我們有時會進行以下活動：(i) 工作團隊或市場研究的問卷調查(ii) 行銷推廣活動。當選擇參與時，需要提供資訊以便團隊依據你的參與內容進行後續工作，包含回答、回饋意見，及電話號碼、電子郵件，方便我們進行後續研究。

   • • 當聯絡我們時，可能會需要提供額外資訊來幫助解決問題。工作團隊也可能提交並參與與您所相關的研究或報告。此外，我們的審核工具和小組在調查過程中也有可能搜集額外資料。

 

1. 自動收集的資訊：

   • 設備資訊：設備型號、作業系統、唯一設備識別碼（IDFA/GAID）、IP 地址，如設備 ID、Android ID、Google Advertising ID、IDFA、硬件序列號、設備型號、操作系統、系統語言和地區、Mac地址等。

   • 位置資訊：在您授權前提下，收集粗略地理位置或精確 GPS 資訊，以提供近距離配對功能。您可以隨時關閉定位。如果您拒絕提供GPS資訊，將無法使用基於位置的服務。

   • 當您使用我們的服務時，我們將在您訪問相關功能時透過應用程式內彈出窗口征求您的同意。

   • 行為日誌：包含您的搜索紀錄、點擊行為及購買紀錄，日誌數據或您在應用程式中的操作。

 

1. 第三方來源資訊：

   • 我們可能會從第三方服務商，如廣告合作、支付合作或分析提供商）收集有關您的資訊。如來自支付夥伴的交易狀態。來自第三方社交帳號綁定提供的基本頭像與名稱。

   • 本政策並不涉及第三方服務商如何收集和處理您的資訊，第三方應遵守各自的隱私政策。

 

貳、 資訊使用目的與法律依據
 

WanDer 處理個人資料是基於提供服務、維護社交安全及優化運作之必要，我們可能會將使用者個人訊息用於以下內容，及其目的包括：
 

• 平台運作：實現精準配對、社交互動。向用戶提供服務並維持WanDer服務的正常運行，如用戶之間的互動交流、發現朋友以及您透過 Wander 所進行的其他活動；

• 社交信任建立：運用技術識別虛假帳號，過濾惡意騷擾，保護用戶不受詐騙侵害。同時在您向我們註冊、識別您的電子裝置及設備、訪問和使用服務或以其他方式與我們接觸時，驗證使用者的身分並為使用者創建個人資料，確保使用者的個人資料安全。

• 個人化體驗：分析您的偏好（如寵物偏好、個人興趣等），提供相關的社群內容或推廣。了解您的偏好，幫助了解您可能感興趣的營銷資料。若法律有相關要求，我們會在發送此類營銷資料前征得您的同意。

• 履行合同：處理儲值、訂閱服務及其相關核算。根據《Wander 服務條款》履行我們對使用者的合同義務，或在簽訂此類協議前應您的要求進行修正。回應您向我們提出的要求，並通知您有關「Wander」服務和本政策的變更。

• 法律合規：回應執法機關要求或在發生法律爭端時作為抗辯依據。

• 行使我們的權利和履行服務義務：在必要時行使我們的合法權利，例如檢測安全、預防和應對侵權索賠或其他違法行為。在法律要求情況下，我們可能會處理您的個人訊息執行防欺詐檢查或遵守其他法律監管要求。

 

 

參、 資訊共享與品牌防火牆
 

我們深知品牌聲譽與資訊安全的重要性。除非取得您的同意或適用法律允許及基於以下情況，WanDer 不會向第三方分享、揭露或共享您的個人資料。

請注意，當您上傳或發佈您的個人資料、相片等內容時，可能會被平台上任何人看到，我們無法保證您的上傳內容不會在其他第三方平臺被找到。您在參與時應謹慎披露個人訊息。我們不對您選擇提交的訊息負責。
 

本政策內容列出我們可能與必要的第三方合作夥伴共享您的訊息的情況，具體如下: 
 

1. 合作夥伴與供應商：我們與雲端儲存、支付金流、 技術提供者共享必要資訊，幫助您處理及完成交易。任何支付機敏訊息（如卡號、支付密碼、CVV 等）均由您選擇的支付商蒐集及處理，這些夥伴均須遵守嚴格的保密協定。

2. 數據分析和安全服務提供商 : 我們可能會發布有關第三方廣告商的產品及廣告，並在第三方網站和其他應用程式上發布推廣我們的廣告。為提高這些廣告的相關性及正確性，會將你的關鍵資料提供給已授權的第三方，包括廣告合作夥伴，或允許他們從我們的服務內容中收集這些資料。使我們及我們的合作夥伴將你的電子郵件地址、廣告識別碼或電話號碼轉換為識別碼，然後使用識別碼，將您排除在行銷活動外，或將我們的廣告推播給與你在類似背景、興趣或應用程式使用上的受眾。以及統計和監控用戶數量，進行分析數據，識別詐欺行為，確保用戶基本安全。我們可能也會與幫助我們運營、推廣和改善服務的合作夥伴分享資料。他們為我們提供的服務包括資料托管和維護、分析研究、客戶服務、行銷廣告、支付、法律支持和安全運營等。

3. 品牌防火牆原則：在與企業合作（如參與創業比賽、與基金會、動保團體及其他單位簽署 MOU）時，我們僅提供去識別化的數據統計報告。所有與特定用戶相關的隱私數據皆受到「風險隔離技術」保護，確保外部合作夥伴無法接觸到用戶原始個資。

4. 法律要求：若涉及非法活動、詐騙防治或人身安全威脅，我們將依法向執法部門揭露必要資訊。我們希望維護健康的社群，將配合有關第三方行使其智慧財產權或其他權利，我們可能會揭露您的訊息，以回應傳票、法院命令、執法要求、法律索賠或政府查詢，並保護及捍衛 Wander平臺、我們的附屬單位、合作夥伴、用戶的權利、利益和安全。還可能依據我們判斷，執行適用於平臺的條款政策、行使或捍衛法律訴求、遵守法律法規而分享您的訊息。也將配合您所在的國境內外的執法查詢。有充分理由相信法律要求披露訊息時，或當我們認為有必要披露訊息以保護我們或第三方的合法權利或遵守司法程序、法院命令或送達給我們的法律資訊時，我們可以提出或放棄任何法律異議及我們可享有的權利。

5. 資料繼承：如果與本政策適用的業務有關的公司之間發生任何交易，如收購、合併或變更業務實體，在適用法律允許範圍內，個人訊息也可能被轉移給業務的繼任者。

 

肆、 用戶權益與數據管理
 

根據相關法令，以及對於我們處理用戶個人訊息，您擁有訪問、更正、刪除、限制處理、撤回同意等相關權力。如果您希望行使對您個人訊息的有關權利、糾正刪除不符事實的個人相關訊息或行使適用法律允許的其他權利，您可以透過以下方式聯系我們wander.datingapp@gmail.com  

• 可能損害您或其他用戶/個人的生命、身體、財產或其他權利或利益
 

您對您的個人資料享有以下權利：

• 查閱與更正：您可隨時進入「個人資料設置」修改暱稱、頭像及簡介。

• 撤回同意：您可隨時關閉定位、相機或麥克風權限。

• 帳號註銷：您可透過「帳號安全」申請刪除帳號。為保障交易安全與防範惡意行為，帳號關閉後，相關資料將進入30至90天的安全保留期，隨後將進行永久刪除或匿名化處理。
   

在核實用戶身分後，將根據相關法律在合理的時間內，依據請求做出回應。但是，在適用法律允許的情況下，如果出現下列情況，我們無法回應您的請求：

• 可能危害您或其他用戶的生命、身體、財產或其他權利；可能會嚴重妨礙我們業務發展；可能違反當地或其他法律法規； 平台未能核實您的身分；適用的法律允許我們拒絕您的請求。

如果您不希望繼續使用「Wander」，或者您希望撤回對「Wander」提供服務所必須的個人訊息蒐集的同意，您可選擇透過以下步驟刪除您的「Wander」帳號：

 

• 打開 「Wander」

• 點擊我的＞設置>帳號和安全>刪除帳號

• 點擊「申請刪除」
 

在帳戶關閉後，我們會按照相關規定刪除資料：

為了保護社群的安全，實施三個月安全保留期，我們將保留資料以便調查非法或有害行為。若你的帳戶遭到禁止或列管，將保留資料長達一年。此期間的資料保留是基於我們和潛在受害者的正當利益。

 

我們會保留資料以遵守法律上的資料保留義務，具體內容包括：交易資料保留10年，以符合稅務會計要求；信用卡資料保留至用戶退費交易權利為止；流量數據/資料保留1年，以符合法律的資料要求；我們也會保留用戶同意聲明相關記錄5年，以證明我們遵守適用法律。

根據正當利益保留有限的資料，具體內容包括：顧客交流紀錄可主動但非必要，在自溝通日期起保留6年；顧客服務紀錄資料，及下載/購買的模糊位置，保留5年，為支持我們的安全措施，支持顧客服務，執行我們的權利，並在發生索賠時進行自我辯護；有關過去帳戶及訂閱的相關資訊，會在關閉你的帳戶後保留3年，以確保財務預測和營運的準確性；資料（如用戶個人資料）在潛在訴訟中會保留1年，以便為法律程序上的行使或辯護做準備；防止被封鎖的成員重新註冊新帳戶的資料，將保留必要的時間，以確保我們成員的安全。我們將在法律法規規定的必要的期限內保留您的個人訊息。超過上述期限，我們將刪除或匿名化訊息。

最後，當存在未解決或潛在的問題、索賠或爭議時，法律執行單位會要求我們保留資料，特別是在以下情況：收到有效的法律傳票或通知，要求我們保留資料（此時我們需要保留資料以遵守法律義務）；資料可能必須使用。

在法律允許的範圍，我們可能會保留並使用無法單獨識別或專門歸屬於你的資料，目的用於包括改善我們的服務、開發新功能、技術和服務，以及保持我們服務的安全性。

 

伍、 社區規範與行為紅線

為了維護 WanDer 用戶的整體利益，我們對以下行為採取零容忍政策：
 

1. 禁止侵權：禁止上傳非本人照片、盜用版權素材。

2. 禁止騷擾與歧視：嚴禁任何基於種族、宗教、性傾向之仇恨言論。

3. 禁止非法商業行為：嚴禁未經授權的廣告推廣、詐騙或誘導性金融投資（如虛擬貨幣詐騙）。

4. 禁止的內容與行為 :我們嚴格禁止與有償約會或陪伴服務或性行為相關的廣告內容和訊息、宣傳未成年人約會、使用與用戶不符的圖片或文字內容、宣傳性剝削或欺騙性的約會服務。

5. 未成年保護：本平台僅限 18 歲以上（或當地法律規定的成年年齡） 成人使用。WanDer 嚴格配合法律，打擊任何涉及兒童性剝削或虐待之行為。我們不向未滿18歲（或當地法律規定的成年年齡）的未成年用戶提供服務 。同時不會有意或故意收集或保留18歲以下用戶的個人訊息。如果我們得知在服務中存在或透過我們的服務收集到了未成年用戶的個人訊息，我們將進行適當措施刪除此類訊息並刪除相應帳號。同時我們禁止任何危害未成年人的活動，如您發現任何未成年人身處可能處於危險中，請透過wander.datingapp@gmail.com 與我們通報聯繫。

 

請注意，作為法定監護人，您有責任監督和管理未成年孩童對我們服務的使用。如果未成年人提供假訊息並謊稱達到法定年齡，父母或監護人需承擔因此類假訊息陳述所影響的全部責任。我們強烈建議父母和監護人教育子女了解網路安全的重要性，並關注其網路活動，以確保其遵守我們的政策和相關法律法規。

如果您發現您的孩子正在使用我們的服務，或者我們蒐集了未成年人的資料，請透過以下方式聯系我們：wander.datingapp@gmail.com  。我們將協助您刪除所有訊息，並進行行動封鎖相關帳號。

 

陸、 資訊安全與全球傳輸
 

WanDer 採用多重安全機制（如防火牆、SSL 加密、數據權限控管）保護您的資料。作為全球化社交平台，您的數據可能會被傳輸至位於台灣、美國或其他地區的伺服器進行處理，我們會確保各地的數據處理均符合同等的安全保護標準。

雖然我們已進行合理預防措施來防止我們的網站、會員數據可能受到的安全破壞，但您應理解，沒有任何網站或網路傳輸是完全安全的，我們不能保證不會發生未經授權的訪問、駭客攻擊、數據遺失或其他破壞。我們建議您採取相關措施保護您的個人訊息（包含密碼）安全，並在使用後登出您的帳號。我們無法完全保證個人訊息在傳輸到平台過程中的安全性，任何傳輸風險均由用戶自行承擔，請審慎操作並理解相關風險。一旦我們收到您的通知，我們將採取相應的程式和相關安全措施來防止未經授權的訪問。

用戶不應將自身密碼透露給任何第三方或與第三方共享。如果您丟失密碼或讓密碼有暴露風險，您的個人訊息可能會洩漏。如果發生此種狀況，請聯繫 wander.datingapp@gmail.com  向相關部門請求。並您應立即透過「設置」頁面更改密碼。如果您未能妥善保管密碼，「Wander」 將無法承擔任何責任。

為使應用程式運行順暢，我們將進行Cookie監測，讓網站記住用戶操作和偏好，從而改善使用體驗。您可以透過您的設置來控制是否接受 Cookie或連繫我們。但如果停用 Cookie或限制設置Cookie的能力，可能無法充分享受我們的服務或所有功能，這將會影響您的整體用戶體驗。

 

柒、 聯絡我們
 

若您對 WanDer 的隱私政策有任何疑問，或欲行使您的資料權利，請聯繫我們的數據保護團隊：

• 官方信箱：wander.datingapp@gmail.com

 

 

捌、 免責聲明
 

您可以使用我們的服務功能與 「WanDer 」 的其他用戶進行交流。但我們建議並鼓勵您慎重考慮所揭露的用戶相關訊息。同時也不建議您在個人檔案中填寫相關個人資料，如電子郵件地址、URL、通訊軟體帳號、電話號碼、本名、相關地址、信用卡、身分證字號或駕照及其他敏感訊息，因為這些訊息可能會被濫用和非法使用。

此外，請謹慎在檔案中公布自己的敏感訊息，如宗教和健康。可以在申請個人檔案時自願向我們提供這些訊息，包括您的性向和相關背景，但我們無意收集這些訊息。請記住，您在「WanDer 」上發佈的照片或影片都可能泄露此類敏感的資料。當您上傳發佈敏感的個人訊息時，您已明確同意我們對您的訊息進行處理。如果您發佈的內容與我們的《WanDer 服務條款》或此政策不符，我們將保留關閉您帳號的權利。」
 

如果您有關本政策的問題、意見和諮詢，請聯繫 wander.datingapp@gmail.com